서비스 이용약관
최종 업데이트: 2026년 10월
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서비스 내용 및 범위
VPNGot은 국제 회선 구독 서비스와 클라이언트 접속 경로, 연결 설정을 제공합니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux를 지원합니다. 본 서비스는 합법적인 국제 네트워크 접속 및 네트워크 가속을 위한 것으로, 제3자 웹사이트 계정이나 콘텐츠 이용 권한, 제3자 플랫폼의 유료 혜택은 포함하지 않습니다.
월간 구독 데이터는 가입일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 이용 중 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 데이터 패키지는 소진될 때까지 사용할 수 있으며 만료되지 않습니다. 주문을 확정하기 전에 요금제 종류와 데이터 제공량을 확인하여 월간 구독과 데이터 패키지의 과금 방식을 혼동하지 않도록 주의하세요.
계정 및 구독 규정
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 로그인 정보와 구독 링크를 안전하게 보관하고 공개 페이지, 그룹 또는 코드 저장소에 게시하지 마세요. 구독 링크에는 접속 권한이 포함되어 있으므로 계정 인증 정보와 동일하게 관리해야 합니다. 유출이 의심되면 더 이상 공유하지 말고 패널의 문의 티켓으로 연락해 조치를 요청하세요.
동시 접속 기기 수에는 제한이 없습니다. 단, 계정 소유자가 자신의 기기에서 이용하는 경우에 한하며 다른 사람과 계정이나 구독을 공유해도 된다는 뜻은 아닙니다. 구독을 재판매·대여하거나 공개 배포하는 행위, 본 서비스를 제3자에게 제공하는 네트워크 서비스로 포장하는 행위는 금지됩니다. 계정 소유자는 허용된 기기를 관리하고 해당 계정에서 이루어진 이용 행위에 책임을 져야 합니다.
서비스 이용 시 준수 사항
본 서비스를 이용할 때는 거주 지역 및 적용되는 법률과 규정을 준수하고, 접속하는 웹사이트의 이용 규칙도 따라야 합니다. 사기, 불법 콘텐츠 유포, 지식재산권 침해, 무단 시스템 접근, 스팸 발송, 사이버 공격에 이용해서는 안 됩니다. 회선이나 다른 사용자의 정상적인 연결을 방해하는 행위도 금지됩니다.
제3자 콘텐츠를 시청·다운로드하거나 처리할 때는 이용 권한을 직접 확인해야 합니다. 네트워크 연결에 성공했다고 해서 콘텐츠 이용 권한을 얻는 것은 아니며, 제3자 플랫폼이 해당 계정이나 결제 지역, 접속 방식을 승인했다는 의미도 아닙니다. 설정 이상이나 부정 이용이 의심되면 문의 티켓으로 알려 주시고 관련 인증 정보를 더 이상 공유하지 마세요.
서비스 가용성 및 책임 범위
연결 품질은 현지 네트워크와 통신사 경로, 접속 대상 서비스의 정책, 기기 설정에 따라 달라질 수 있습니다. 점검이나 장애 대응, 상위 회선 변경에 따라 회선이 바뀔 수 있으며, 특정 웹사이트의 접속 가능 여부도 해당 서비스의 지역 및 계정 정책에 따라 달라질 수 있습니다. VPNGot은 모든 회선과 지역, 제3자 콘텐츠가 항상 이용 가능하다고 보장하지 않습니다.
문제가 발생하면 오류 메시지와 사용한 플랫폼 및 회선 이름을 기록해 두세요. 먼저 초보자 가이드에 따라 설정을 확인한 후 고객 지원에 문의하시기 바랍니다. VPNGot은 서비스 범위에 해당하는 문제를 확인하도록 지원하지만, 제3자 웹사이트의 콘텐츠 변경이나 계정 조치, 현지 네트워크 장애는 통제할 수 없습니다. 책임 범위는 적용 법률에 따르며, 본 약관은 법률상 제한할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다.
환불 및 고객 지원
최초 결제 후 30일 이내에는 사유 없이 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 환불을 신청하려면 사용자 패널의 문의 티켓을 통해 요청 내용과 해당 주문 정보를 제출하세요. 이 환불 신청을 위해 문제 해결 절차를 먼저 진행할 필요는 없습니다.
Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 환불 처리 절차와 진행 상황은 문의 티켓을 통해 확인할 수 있으며, 본 약관에서는 환불금 입금 시한을 별도로 보장하지 않습니다. 문의 티켓에 결제 비밀번호, 전체 구독 링크 또는 주문 확인과 무관한 민감 정보를 제출하지 마세요.
계정 종료 및 약관 변경
불법 이용, 재판매·공유, 사이버 공격 또는 서비스의 지속적인 방해가 발생한 경우 VPNGot은 상황에 따라 접속을 제한하거나 구독을 일시 중지하거나 계정을 종료할 수 있습니다. 긴급한 위험이 있으면 필요한 제한 조치를 먼저 취할 수 있습니다. 조치에 오류가 있다고 생각하는 사용자는 문의 티켓으로 상황을 설명하고 재검토를 요청할 수 있습니다. 계정 조치는 법률에 따라 보장되는 환불 및 기타 권리에 영향을 미치지 않습니다.
서비스 규정이 변경되면 이 페이지의 약관과 최종 업데이트 월을 수정합니다. 구독 혜택에 중대한 영향을 미치는 변경은 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 계속 이용하기 전에 변경 내용을 확인하세요. 동의하지 않는 경우 문의 티켓으로 상담한 뒤 이후 이용을 중단할 수 있습니다. 기존 주문의 혜택과 분쟁 처리는 적용 법률에 따릅니다.