隱私權政策

最後更新：2026 年 10 月

本政策說明 VPNGot 提供網站、使用者面板與網路加速訂閱服務時如何處理資訊。帳戶、計費與網站瀏覽資料，會與透過國際線路傳輸的存取內容分開處理。以下規定適用於 VPNGot 自行處理的資訊；外部支付平台如何處理資訊，則依其政策辦理。

帳戶與服務資料

VPNGot 無需電子郵件地址，使用者名稱加密碼即可註冊。開通帳戶不必提供註冊電子郵件。帳戶系統會處理使用者名稱、用於驗證密碼的資訊及帳戶狀態，以完成身分驗證與權限管理。請勿在使用者名稱或客服工單中填寫與服務無關的個人資料。

訂單紀錄包含所選方案、付款金額、付款狀態與訂閱權益，用於提供服務、核對帳單及處理退款。流量用量與剩餘額度屬於計費資料，不包含具體存取內容。您主動提交客服工單時，相關說明與附件會用於排查該問題；請遮蔽密碼、付款憑證及訂閱連結中的敏感資訊。

VPNGot 採匿名無日誌政策，不記錄使用者瀏覽過哪些網站，也不保存瀏覽網址、瀏覽內容或可用來還原瀏覽過程的 DNS 查詢紀錄。帳戶中的流量總量不會作為網站瀏覽清單，也不會用來建立瀏覽行為檔案。

本服務不保留使用者的連線歷史日誌，也不建立長期紀錄，將來源 IP、目標網站與連線時間互相連結。維持目前連線所需的暫時狀態會在連線結束後清除。故障排除僅使用必要的系統錯誤資訊，不將傳輸內容納入診斷紀錄；使用者主動提供的排障資料則依客服工單資料處理。

網站流量統計用於了解頁面閱讀情況、入口點擊與使用問題，可能涉及頁面網址、來源頁面、瀏覽器類型及瀏覽時間等技術資訊。統計資料僅用於改善網站與入口體驗，不會收集透過線路傳輸的網站瀏覽內容，也不會主動將密碼或訂閱憑證寫入統計欄位。

Cookie 與瀏覽器本機儲存空間用於維持工作階段、保存登入狀態及介面偏好；使用者面板會在瀏覽器本機儲存驗證資訊。您可以透過瀏覽器設定限制 Cookie 或清除網站資料，但可能因此登出或重設偏好。清除瀏覽器資料不會同步刪除伺服器上的帳戶與訂單資料。

支援的付款方式為支付寶 / 微信 / USDT。付款流程由相應的第三方處理，VPNGot 會使用訂單識別碼、金額與付款結果確認訂閱權益，不會要求提供第三方支付帳戶的登入密碼。支付平台或交易網路可能依其規定處理交易資訊，提交前請先閱讀相關說明。

VPNGot 不會出售個人資料。為完成付款核對、履行必要義務或回應具有合法依據的要求，可能會提供必要資訊，且僅限於特定目的所需範圍。匿名無日誌政策不代表第三方平台不會自行處理其收到的資料。

帳戶資料會在服務關係存續期間保留；訂單與付款核對紀錄則會在完成交易、退款、爭議處理及履行適用義務所需期間內保留。客服工單與網站流量統計會在相關目的完成後刪除或去識別化，不會無限期保留與實際用途無關的資料。

您可以登入使用者面板，透過客服工單入口申請查閱、更正或刪除帳戶相關資料。處理申請前需確認帳戶歸屬。刪除資料可能影響後續服務；若未結訂單、爭議或適用義務使資料暫時無法刪除，我們會說明原因並限制資料用途。備份資料會依維護週期清除，不會用於日常恢復已刪除帳戶。

政策如有調整，將公布於本頁並更新頁首月份；若資料處理目的或範圍有重大變更，將透過網站或使用者面板通知。若新增用途需要另行取得授權，會在處理前說明，不會以更新本頁取代必要的授權程序。

若對本政策、資料處理範圍或刪除結果有疑問，可透過使用者面板的客服工單提出隱私申請。請說明相關帳戶與問題，勿提交密碼或完整訂閱憑證。服務使用規範請參閱使用條款。